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小牛叮当,互联网时代下的SCRMSaaS产品
发表日期:1649298736906
信息来源:www.9ndada.com
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    随着移动互联网的全面到来,我国的SaaS服务市场也随之迎来了巨大的市场机会。过去在中国的SaaS服务市场,企业CRM一直不温不火,而随着移动互联网时代的到来,基于社交化的SCRM却突然走红了。SCRM从产品为中心通过客户信息的管理推进销售,转向以客户为中心通过更好的服务管理与客户之间的关系,这对于整个SaaS服务行业来说是一件非常好的事情,也是我国移动社交化发展的必然趋势,它将点燃我国的SaaS服务市场,拥有大好的市场前景。

    企业接入SaaS,改革传统行业已成为当下趋势,而SCRM通过连接社交平台,全面整合了企业的资源和能力,更是丰富了客户画像,赋能销售进行个性化互动。SCRM可以帮助企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,让企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化,解决了企业管理、营销中的痛点,是当下精准数字营销的大势所趋!

    所以,深谙此道的天津九牛数据有限公司凭借十几年的企业服务经验,用互联网思维优化结合线下门店作为体验与流量入口,打造了互联网时代下的SCRM SaaS产品——小牛叮当。小牛叮当依托于企业微信系统深度研究,与自身在行业的经验紧密结合,集聚私域流量、微信聊天、社群营销管理、互动社交营销、私域流量转化为一体的管理智慧服务平台,可以助力企业在微信生态内构建私域流量运营闭环,开辟营销新高地。下面,我们就一起来看看小牛叮当所拥有的功能吧!

    小牛叮当作为互联网时代下的SCRM SaaS产品功能可是非常的丰富,它拥有建流量池、任务悬赏、培养客户、精准营销、客户管理、沟通转化、企业管理等多种功能,是企业打造私域流量营销的好帮手。比如,建流量池,通过小牛叮当,可根据所需行业、地区可在地图中做精准数据采集,实现地图获客,并对采集到的手机号码支持Execl表格一键导入手机通讯录,然后通过小牛叮当批量加微信好友,实现拉新。同时,聚合来自第三方流量平台、商户推广渠道流量、商户原有流量等获取的用户,让企业分散的、碎片化的用户数据得以有效利用,实现公域流量私有化。

    当然,小牛叮当还可以帮助商家管理沉淀下来的用户资产,通过企业产品橱窗、视频橱窗、公司简介企业推送,语音添加跟进记录小程序名片,内容+名片,优质内容匹配销售社交名片,以及一键分享企业内部优质文案,一键转发现朋友圈的优质内容等多种方式快速实现私域流量转化,打造私域一体化流量运营和变现增长闭环。而且,还会对客户的行为轨迹进行监控,并根据行为轨迹来建立特定的用户画像,判断客户的兴趣点,对不同消费群体的喜好有精准的把握,挖掘全员社交圈的潜在商机的同时,实现个性化定制方案,为客户提供更好的服务管理。

   此外,除了上述讲到的这些,小牛叮当还可以帮助企业做到更多,就让我们一起去探索应用小牛叮当的更多功能吧!

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